Wichtige Änderung: Umstellung auf SEPA-Lastschrift für Einzelbuchungen
Liebe Spielerinnen und Spieler,
ab der kommenden Wintersaison stellen wir in unserem Onlinebuchungsportal Tennis04 die Zahlungsmethode für Einzelbuchungen in der Tennishalle des TC Tengen um.
Bisher erfolgte die Zahlung per Überweisung, künftig wird der Betrag per SEPA-Lastschrift eingezogen. Hierfür ist die Erteilung eines SEPA-Mandats notwendig.
So funktioniert es:
- Bei der nächsten Buchung einer Einzelstunde in Tennis04 werden Sie gebeten, ein SEPA-Mandat als Zahlungsmittel zu hinterlegen, damit sie die Buchung abschließen können.
- Nach jeder Buchung erhalten Sie automatisch die Rechnung per E-Mail.
- Alle offenen Rechnungen werden im 14-Tage-Rhythmus gesammelt und per SEPA-Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen.
Ausnahmen:
- Abonnements: Die Abrechnung von Abos bleibt weiterhin per Überweisung, da diese über ein separates Nutzerkonto gebucht werden.
- Firmenkunden & Trainer: Hier ist eine Abrechnung per Überweisung weiterhin möglich. Sollte dies gewünscht sein, kommen Sie gerne auf Linda Grambau unter linda.grambau@tctengen.de zu, um die entsprechenden Einstellungen vorzunehmen.
Auch bei jeglichen weiteren Fragen zur Umstellung können Sie sich gerne an Linda Grambau wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Wir freuen uns, Sie auch in der kommenden Wintersaison bei uns in der Tennishalle begrüßen zu dürfen!
Sportliche Grüße
Ihr Team vom TC Tengen
Abrechnungslogik TC Tengen
- Einzelstunden: Es wird standardmäßig SEPA-Lastschrift als Zahlungsmethode hinterlegt. Nutzer werden zur Erteilung des SEPA Mandats aufgefordert.
- ABOs: Werden weiterhin auf „Separate“ Accounts gebucht. Die Abrechnung der Abos erfolgt auf Rechnungsstellung.
- Firmenkunden: Auch Firmenkunden werden auf Rechnung abgerechnet. Hier wird über das abweichende Rechnungsformular die Mwst. mit ausgewiesen.
Ablauf SEPA-Abrechnung:
- Registrierung neuer Nutzer: Der Nutzer wird direkt bei Registrierung aufgefordert seine neue Bankdaten zu hinterlegen und ein SEPA-Mandat zu erteilen.
- Bisherige Nutzer (ohne SEPA): Bestehende Nutzer, bei denen noch kein SEPA hinterlegt ist, müssen um bei der nächsten Buchung einer Hallenstunde, Ihre Bankdaten hinterlegen und ein SEPA-Mandat erteilen, um die Buchung abschließen zu können.
- Ablauf bei SEPA:
- Der Kunde erhält direkt mit Buchung per E-Mail die Rechnung.
- In einem Rtythmus von 14 Tagen werden alle bis dorthin getätigten Buchungen per SEPA Mandat eingezogen.
- Ausnahmen: Es können Ausnahmen hinterlegt werden und einzelne Kunden weiterhin per Rechnung abgerechnet werden.
